2019年终总结暨2020工作会议圆满举行

2020年1月11日，为了客观地总结2019，展望2020，进行深入全面工作总结汇报和2020年工作计划，明确发展方向，理顺管理思路，提升管理效能， 隆重召开总结2019，挑战2020规划会议暨 员工表彰大会。公司总部太龙照明集团董事长庄占龙携一众核心管理层——董事会秘书苏芳，集团首席运营官COO程晓宇，财务总监杜艳丽以及其他股东和管理层等核心领导班子参加此次述职会议，与 全体员工一起同心同行，共创未来。

会上， 公司各部门管理层本着实事求是的原则围绕各自部门的岗位职责，通过举实例、列数据、图文结合等方式，全面、客观、深入地对2019年度的工作完成情况、存在的问题、改进措施及2020年工作计划等四个方面进行了汇报。

会议伊始，本次大会主持人——公司总经理助理周笑笑对到场的所有领导、员工表示欢迎，并对董事长百忙之中抽出时间，带着集团核心团队来到这里参会表示感谢。同时提到，一个欣欣向荣，充满活力的公司，必须有一个上下齐心，思想统一，分工明确的团队，同欲都胜，我们 崇尚军人风格，军人作风，言出必行，攻必克，战必胜，今天我们讲的每句话，都是军令状，现在讲得认真，事后执行彻底。如此铿锵豪迈的字眼，更体现了 的强硬作风和雷厉风行的执行力。

2019年已成为过往，回首过去的一年， 在各位领导的带领下，在全体职工的共同努力下，一步一个脚印，才有今天的这番成绩。因此，郝光军，郝总作为公司的发展领路人，在本次大会中直面数据对 2019年的销售总额，国高申请通过，团队建设，合同总数，专利总数，客户分析等做了详细的总结并点明了不足的所在。

此外，郝总还从公司全方位优势的形成，产品需求两大方向对挑战2020年的千亿级市场进行了总规划，并提出了上下一心，同欲者胜的发展新理念，实现自定目标，奖惩分明，自定方案，落实到人，统一指挥，执行到位的发展总纲略，全面赢战2020。

同时，郝总还提到，2020年将不忘初心，回归海外为主的定位，以外贸为主，扩大团队、营销投入、优化产品；以渠道为王，综合业内资源、创新合作模式、优化价格；以无孔不入，无处不在的思路，紧盯市场。而在产品布局上，郝总指出，2020年将推出不少10款LED广告机产品，质量与欧美同步；3块镁合金压铸箱LED灯杆屏，750mm圆形屏，进一步锁定全球领先位置。

而在市场营销上，则要不忘初心，强化营销，紧抓SEO优化、事件营销，把握广而告之的契机，其次紧盯百度竞价核心词站位，并全面引入抖音、快手等新的传播方式。除此之外，还在团队上，实行重组销售团队，整合LED显示屏行业的资源，设高邮分厂，紧盯重大客户和战略性客户，重拳出击，全方位渗透，挑战2020。

自成立以来一直遵循全球化的思维模式，终极目标走向国际大舞台，明年也将强势入驻海外市场，所以海外市场将会是我们 的另一个主战场，也是今后的一个核心市场，因此海外事业部总监何东从2019年工作总结，挑战2020目标，2020工作计划3个方向在本次述职报告中充分体现了 明年在海外市场深耕的决心，并对2019年外贸的业绩，主要客户类型和产品类型进行统计，并从中深刻总结了2019年外贸业绩不理想的原因。

同时，何总还指出目前公司产品技术先进，产品资料逐渐完善，测试样品客户满意度高，客户质量高，因此2020年的市场潜力巨大，市场爆发时机已经到来。在报告中，何总更对现有客户销售额进行预测。

而在团队管理上，何总则表示将会扩大队伍，增加相关业务和专门船务，增加懂外语，能到海外出差技术人员，分成欧亚美和中东+俄语区四个大区，责任到人，并且会在各国物色发展经销商代理商，成立大客户小组，专人跟进。此外，何总也对营销方针作出了走出去的营销计划，在各大视频营销平台和图文营销平台进行社交媒体品牌营销，继续B2B平台经营，优化公司官方网站，改善客户体验，并着重大项目开发，对一些海外政府灯杆屏项目，将提供融资服务。

2019年， 宣布正式开启东北区域地级经销商发展新模式，实现地域资源优势与企业产品优势的完美结合，进一步抢占东北地区一二级城市的智能LED终端市场，不负期望，这一年我们东北片区也是取得了相当可观的战绩。而在 东北区域负责人张长增就总结2019，2020目标，市场布局和工作重点4大方面进行总结汇报，张总表示，东北分公司创立于2019年6月份，同时也对2019年东北区域的市场开发情况进行总结。

在市场布局上，张总表示，2020年将全面建立市场网格化销售模式，在以辽宁省沈阳市为基础进行市场扩张，在吉林省，黑龙江省，河北省成立办事处或以合资公司模式与当地志同道合的企业合作，增加客户数量，提高企业品牌知名度。此外，还有做好客户汇总分析，找准客户群方向，继续带领东北分公司的小伙伴们努力工作，为客户做好售前，售中及售后服务，2020再次书写靓丽的一笔。

一直以来都主张市场在哪，我们就把公司开在哪，所以华东片区也将会是明年灯杆屏销售的一个主要战场。而对于2019年的发展情况， 华东区域负责人孙建国在报告中表示，智慧城市、5G建设加速，对2020年的新建、改造市场影响巨大，随之而来的就是高邮产业的转型升级，灯杆屏的需求将会实现海量增长。

因此2020年将迎势创立 通信科技（江苏）有限公司，实现本地化、精准化、泛在化的战略，培植、深耕目标用户，形成资源互补、以点带面的市场形态，打造高邮灯杆生态系统。并且将以持续跟踪现有客户，服务优质客户，开发新客户为目标。将重点跟踪城市规划院、交通规划设计院等设计院所，政府部门、客户端等项目。 

一个公司发展是离不开大项目支持的，为此 今年特意成立大项目部，主攻国内一些大型客户，为公司未来发展开疆辟土，作为公司新成立的部门，大项目部经理蒲青大项目部定位，大项目部目标，优势分析和实施方案4大方向进行了汇报；同时，蒲总更就目前的核目标客户进行梳理，并表示大项目就是智慧灯杆业内项目的参与者，但是公关难度大，因此将会做好长期作战的准备。

此外，蒲总还提到2020年大项目部将会用时间解决问题，建立核心合作伙伴，抓住每一个机会，灵活运用价格优势，品牌优势，品质优势和专业服务优势，并可以就产品合作，战略合作，合作方式三种方式，做到客户理想的效果，与目标共体合作共赢。

公司在快速发展，体系结构也在不停的完善，为此， 2019年除了新成立渠道部和大项目部之外，还成立了由郝总直接负责的总经办团队，而总经办代表周笑笑也在会上从团队介绍，2019工作总结，2020工作规划3个方面开展总结与规划，并对总经办的团队实力，业绩情况等进行多方位剖析和总结。

同时，周总表示2020年总经办团队的主要目标是扩大销售市场查漏补缺，更对在手客户项目，未来客户群定位进行统计分析，而“捡漏”则是总经办团队在2020年的重点发展纲略。除此之外，整个总经办团队也将扩展现有知识，深入提升LED技术层面知识、智慧路灯整套层面知识、熟知行业资讯等，积极开发国内新客户，拓展国外市场，开发新的宣传渠道，跟进重大型战略客户，秉持走出去、迎进来、深入客户内部的理念，发展并强化繁衍方案。

自成立以来公司定位就是以研发和销售为主，以苹果为学习的榜样，所以提到研发，大家都知道这是一个公司的灵魂所在，更是公司的重中之重，因此研发部代表肖勇则从研发的角度进行述职和规划，对产品数据作出详细分析，直观地呈现了2019年公司产品更新的产业链条和2019年公司的专利成果。并对研发部在2019年研发产品问题分析。

而对于公司新成立的灯杆屏测试中心，肖总表示，一个合格的产品必须要有一套正规、严格的检测设备，测试中心的成立让 成为行业内唯一可以进行多方位检测分析的企业。此外，为了更好地配合各大销售部门“打江山”，肖总表示，2020年公司研发部将优化升级广告机，完成压铸产品，完成专利及认证达标，持续完善灯杆屏/广告机产品，更极致、更轻薄、更标准的产品，满足更多客户需求。

在当前市场环境下，企业的流程运转至关重要，因此运营是公司规范管理工作开展的源头， 运营事业部经理李志国则从生产、品质、仓库、计划四个部门的统筹管理工作出发，总结到，品质是目前公司的薄弱环节，物料来料合格率太低、成品出货良品率不高、客户投诉报怨多等未得到改善。因此，在2020年将从交期达成率，来料批次合格率，成品出货合格率，客户投诉批次4大方面重点突破品质问题。

同时，李总指出，2020年还将从制造成本占比，盘点账务准确率，库存周转率，人员流失率等方面管控整个生产流程，并逐步完善计划管理，品质管理，生产管理，仓库管理，制度管理，优化管理制度、流程，完善各岗位职位说明书，建立KPI考核机制，加强对员工的沟通、关爱、激励、信任、服务、协调和组织，实现快速后台运营交付。

在现代工作体系中，人事行政部一直都是企业当中非常重要的部分，使人适其事、事得其人、人尽其才、事竟其功，从而为企业提供可靠、有效的人力和后勤保障。因此， 人事行政部经理刘思瑶从人才管理和公司的发展联系出发，通过建立2020招聘部署，2020培训落实计划，2020绩效完善优化，2020组织结构薪酬变革，全面保障各部门业务的顺利开展。

刘总指出，2020年公司将对各类制度完善与优化进行升级，杜绝朝令夕改、各类会议组织及记录、6S管理、监管、考勤、车辆管理、宿舍管理、仓库盘点、采购、办公环境、设施设备维护等日常保障工作；加强安检、消防、客户接待安排、物业、卫生保障等对外常规事务处理，同时还将加强企业法律意识，组织开展法律指导培训，有效规避法律风险，主要以劳动纠纷、合同风险及知识产权维护为主；而在异地工厂管理上，将实行管理一体化，流程效率化的办法推动各区业务有序开展。

都知道，LED广告机一直是 主打的一个业务板块，项目覆盖东西南北多个城市，在东北，华北、华东、华南各大片区发光发彩，所以在接下来的汇报中， LED广告机事业部总监唐启忠对2019年需求应用和2020年的发展战略进行了总结和规划，唐总首先对2019年完成的业绩进行总结汇报及分析，并指出2019年因为没有走出去，团队太弱小，大客户单一，狼性不足造成很大的缺失，因此2020年将贯彻走出去请进来，扩大团队，深耕市场、挖掘客户，一单不丢的原则，突破广告机业务。

唐总还提出了广告机事业部将重点推进机场+高铁站，高速收费口+服务区，展馆+加油站，景区+学校+小区，商铺+商区的市场模式，现有资源和新挖掘的市场一网打尽。唐总还提到，专心+专注+专业=赢得市场，2020广告机事业部将会大放光彩。

除了LED广告机之外，LED灯杆屏也是 另一大重要板块，在智慧路灯、5G基站建设的推动下，2019年LED灯杆屏业绩也再创高峰，落地项目已达300个以上，这番成绩值得肯定。所以， LED灯杆屏事业部总监陈伟销售业绩，不足，措施，目标和目标落实5大方向进行汇报，并对团队中每个人2019年的业绩进行汇总，重点指出走出去太少，项目跟进不深，客户拓展不够的大不足。

因此陈总提到，2020年，灯杆屏事业部将深化走出去，掌握市场动态信息；项目信息全面深度掌握；针对客户群铁塔、灯杆、路灯、系统平台等开拓新的市场。陈总表示，届时灯杆屏事业部将战略客户，平台客户，灯杆灯具客户，集成商等群体共享智慧灯杆项目资源，相互推荐或绑定品牌运作，以更灵活的方式践行合作，全方位提供方案对接支持，产品协调支持，售后协调支持，加强整套智慧路灯方案设计，并将售后服务做到及时、到位，深入贯彻业绩就是尊严的原则，打响 灯杆屏的“招牌”。

俗话说，行军作战，少不了粮草支援，2019年，在总部的支持下， SAP系统成功上线，实现后端运营信息化，智能化，标准化；规范端到端的流程，实现后端运营全面信息化，完善各职能部门的流程规范和运营，实现快速运维。对此，后端总负责人，公司副总经理、后端运营部总监覃丹也从供应商、生产、采购、品质、产能、渠道部门建立等核心层面进行总结和剖析，覃总表示，2019年 的团队组建，导入SAP系统，生产订单，国高通过，销售业绩贡献，优质供应商，初建渠道销售团队都是实打实的成绩。

但是成功的背后还是很多的“礁石”，如订单不够饱和生产产值低；人才招聘和培训不够系统化和规范化，职责目标不够明晰化；样品订单多，定制化产品多， 采购成本偏高； 运营交付管理不够精细化；品质管控和团队专业性太薄弱等等。

因此，2020年后端运营部将严格要求后台原始团队的岗位专业能力及数据化管理思维,做到人人抓品质、人人懂产品、个个明销售。把后端交付管理，政府补贴，渠道销售等重点工作落实到位，并把具体工作思路分为降成本，拿补贴，建渠道。

而在市场方向演进方面，覃总提到，对大型系统集成商，显示屏行业品牌经销商，LED同行，LED行业贸易公司等目标客户群将主张化敌为友，变竞争为合作的模式。此外，在营销策略上，则会持续深化大客户浸泡式销售（走出去），电话营销（请进来），LED行业展会，行业会议营销，有组织有纪律的微信营销+行业活动等战略思路，将营销做到极致，向苹果学习让显示屏行业所有人销售 的灯杆屏和广告机。

值得一提的是，在一番激动人心的总结和规划报告过后，为弘扬 的品牌文化，调动员工的工作积极性，树立学习的榜样，提升公司员工的工匠精神， 内部评选出了以为特别贡献员工和16位优秀员工并借此今天这个机会进行颁奖仪式，他们分别是特别贡献奖员工——黄远钊；优秀员工——谢震、李友俊、麻建云、杨秀亚、苏庆浩、姚德全、苏国军、李文鑫、马菲、黄伟欢、李月君、肖学强、蒋云清、朱文章、张诗颖、杜娟。

特别贡献奖员工——黄远钊

16位优秀员工合照

优秀员工代表发言

与此同时，在颁奖过后，总部董事长庄占龙也对今天的会议总结和明年规划作出了点评，董事长对 的生产力量、研发规模、团队建设、发展定位等方面给予了充分肯定和赞许，对郝总、覃总带领的狼性团队表示认可，董事长表示， 是一个充满活力、激情的团队，深耕灯杆屏、广告机的方向非常明确，战略方针可实施。

同时，董事长也对太 华东区负责人孙总所给出的数据表示认同，灯杆屏在2020年的方向是对的，市场前景是有的。而得益于郝总的会议营销，大战略推广是我们打开市场的重点，智能制造是我们的方向。董事长还提到，2020年 10万平米的新厂房就要投入使用了，鼓励我们要借助总部的平台，执行智能化生产、人性化生产、定制化生产，时刻走在时代前面，鼓励 在LED广告机、智能LED灯杆屏这一细分领域要继续深化创新、继续做大做强，走的更远。

随后，总部领导程晓宇也对本次大会作出了点评，他表示，今天的会议满满的数据，今天定的目标只是 的一个开始，外贸部的目标计划十分清楚，并对“华东王”孙总，“东北虎”张总，唐总，陈总的总结和计划给予肯定和鼓励。

程总表示，覃总作为“大内总管”在给整个团队提供大力支持的情况下，还要带领渠道部团队完成团队销售目标，非常不容易，如果渠道一旦建立成功，为后面的市场开拓带来稳定的基础，将 的未来推进一大步。同时程总也对 灯杆屏事业部总监陈伟在报告中说的一句话深以为然——“业绩就是尊严”，这不仅仅是对 的鞭策，更是对总部的一种鞭策，2020年是转折的一年，也是继往开来的一年，2020，太龙一定会更好。

接着，总部领导庄跃龙也对本次大会做出点评，庄总坦言，今天的大会让他感觉像是回到大学时代，搞活动、制定目标、制定方案，整个团队激情澎湃，执行力非常强，这么有狼性的、有激情的、成熟的团队，他相信2020年 的目标是可以实现的，2020年的目标只是个开始，真正的市场不管是5G的应用还是灯杆屏的运用，需求很大。

但是实际上，还有很多可以深化的地方，市场的培育很重要，要不断跟客户沟通，怎么样把灯杆屏的功能融合到5G建设当中来，而总部也在努力做好配套工作，愿我们一起努力，目标是肯定可以实现的。

最后， 总经理郝总为本次大会的圆满成功致发言词，郝总表示，今天共有12位伙伴进行述职，对2019进行总结并制定了2020年的目标，着重阐述目标达成细节。郝总提到，结合市场的形势，公司的现状，自身的信心提出了2020年 的总目标；同时感谢总部对 的大力支持，充分的信任，有付出必有收获。

落地才是硬道理，业绩才是王道，郝总还郑重表态，他将带领整个团队坚决地按照今天的述职内容，彻底地实现实施方案，也相信2020年太龙一定会更好。

至此，本次 2019年终总结暨2020年规划会议至此圆满结束。

总的来说，2019年，对于 来说注定是不平凡的一年！这一年， 打破传统壁垒、推陈出新，为行业带来众多创新产品和标杆项目，全新全铸铝LED灯杆屏系列新品的推出，实现了 在智慧灯杆、智慧照明等配套领域的快速高质发展，LED广告机项目也持续深化落地，不仅在行业中打响了品牌，各地的项目也是节节开花，产品的应用遍布30多个城市，拿下智慧城市配套建设的领域高地。

而从今天的会议可以看出，2020年将是 迈步“快”与“稳”关键时刻，同时 的智造一体化战略也将全面实现，研发、运营、智造、渠道市场拓展“四驾齐驱”将成为 驰骋全球市场的关键。当然， 不能满足于当前所取得的成就，在当前经济形势下行的情况下，2020年同样是充满了机遇与挑战，所以怀抱着“挑战2020”的决心， 将永远不忘初心，砥砺前行，布局全球，并随着 人的不断开拓创新，必然还会勇迎挑战，以推动LED智慧城市终端产品向更高端、高附加值方向发展。

最后也希望在2020年通过我们的共同努力，打造出更优秀的团队，战胜变革中的挑战，带领 创造更优异的成绩，更要让团结、拼搏、砥砺、格局成为 人的特质，为公司发展实现新跨越继续努力，再创新的辉煌高度，谱写属于 的新篇章。

2020，点亮新征程， 勇接挑战再出发，我们来了！